Remplacement trackpad MacBook Pro 13 pouces

Ce que comprend votre réparation

Diagnostic et contrôle avant intervention
Pièce et main-d’œuvre incluses
Garantie sur la réparation
Données préservées lorsque techniquement possible

Remplacement Trackpad MacBook Pro 13"

Référence: MIR1902

Réparation : Remplacement de trackpad MacBook Pro 13 pouces
Modèle compatible : MacBook Pro 13 pouces
Zone concernée : Trackpad et fonctions de pointage
Pannes concernées : Clic irrégulier, surface non réactive, gestes multitouch instables
Contrôles effectués : Réponse du trackpad, clic et navigation après intervention
Intervention : Réalisée par Macinfo après diagnostic
Lieu : Paris 7ème et Paris 17ème
Téléphone : 01 40 54 90 80

149,00 €

3 versements sans intérêts de 49,67 € avecKlarna

Choisissez votre mode de réparation

Atelier Paris Passez sans RDV ou réservez un créneau à Paris 7 / Paris 17.

Description

Remplacement du trackpad MacBook Pro 13 pouces

Un trackpad qui ne répond plus correctement rend rapidement un MacBook Pro 13 pouces difficile à utiliser. Clic qui ne s’enclenche plus, curseur imprécis, gestes multitouch intermittents ou zone tactile inactive : ces signes peuvent indiquer un problème localisé au trackpad ou à sa connexion.

Nous réalisons le remplacement du trackpad lorsque l’examen de votre MacBook Pro 13 pouces confirme que cette intervention est adaptée. Notre objectif est de rétablir une navigation confortable et un usage fiable du clic comme des gestes du quotidien.

Caractéristiques & compatibilité

Intervention : remplacement de trackpad
Appareil concerné : MacBook Pro 13 pouces
Zone traitée : surface tactile, clic et fonctions de pointage
Prise en charge : après diagnostic de l’appareil

Les MacBook Pro 13 pouces existent en plusieurs générations et configurations. Vérifiez le modèle exact de votre ordinateur avant de choisir l’intervention, ou contactez-nous en cas de doute.

Quand faire contrôler le trackpad ?

Le curseur se déplace de façon saccadée ou ne suit plus les mouvements du doigt.
Le clic fonctionne mal, reste bloqué ou ne réagit plus.
Les gestes de défilement, de zoom ou de navigation deviennent aléatoires.
Une partie de la surface tactile ne répond plus.
Le défaut est apparu après un choc, une pression importante ou un contact avec un liquide.

Ces symptômes ne désignent pas systématiquement le trackpad seul. Une nappe, un élément de connexion ou un autre composant peut aussi être impliqué. Nous contrôlons l’origine du dysfonctionnement avant de vous orienter vers la solution cohérente.

Diagnostic, intervention et prise en charge Macinfo

Notre atelier examine le comportement du trackpad, la qualité du clic et la réponse aux commandes tactiles. Lorsque le remplacement est retenu, nous procédons à l’intervention puis vérifions les fonctions essentielles de navigation et de pointage après remontage.

Vous pouvez également consulter notre service de réparation MacBook à Paris pour les autres pannes courantes. Si un passage en magasin n’est pas possible, nous pouvons aussi vous orienter vers la réparation Apple par correspondance.

Besoin d’un diagnostic ou d’une réparation ?

Nous pouvons contrôler votre MacBook Pro 13 pouces et vous guider vers l’intervention adaptée à la panne constatée.

Téléphone : 01 40 54 90 80
Email : support@macinfo.fr

Retrouvez la prise en charge associée : voir la réparation disponible.

Réparations proches pour MacBook Pro 13 pouces

Selon la génération de votre ordinateur et le résultat du contrôle, une intervention sur la connexion du trackpad peut aussi être envisagée.

Nos magasins Macinfo

Passez en boutique pour un diagnostic ou contactez-nous avant votre venue. Nos deux magasins accueillent les réparations Apple à Paris.

Macinfo Paris 7ème
21 Avenue de la Motte Picquet
75007 Paris
Métro : École Militaire, ligne 8
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h

Voir la fiche magasin Paris 7 · Voir sur Google Maps

Macinfo Paris 17ème
7 Avenue Stéphane Mallarmé
75017 Paris
Métro : Porte de Champerret, ligne 3
Tramway : T3b Porte de Champerret
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h

Voir la fiche magasin Paris 17 · Voir sur Google Maps

Téléphone : 01 40 54 90 80
Email : support@macinfo.fr

Pourquoi choisir cette réparation ?

Intervention ciblée pour retrouver un trackpad agréable à utiliser au quotidien.
Contrôle du clic, de la navigation et des commandes tactiles après remontage.
Diagnostic préalable pour éviter de remplacer une pièce qui ne serait pas à l’origine du défaut.
Accompagnement par nos équipes Macinfo à Paris ou avant l’envoi de votre ordinateur.

FAQ

Le trackpad ne clique plus : faut-il forcément le remplacer ?

Pas nécessairement. Le défaut peut aussi venir de sa connexion ou d’un autre élément. Nous examinons le MacBook Pro avant de déterminer l’intervention adaptée.

Comment identifier précisément mon MacBook Pro 13 pouces ?

Le numéro de modèle et les informations système permettent de distinguer les générations. Relevez-les avant votre demande afin que nous puissions vous orienter plus facilement.

Nous réparons aussi à distance

Réparation Apple par correspondance en 5 étapes pour iPhone, MacBook, iPad et Apple Watch avec Macinfo

Paiement

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Macinfo.fr ne conservera en aucun cas les informations liées à votre carte bancaire.

Garantie

Étendue de la garantie

Garantie sur les pièces détachées

SARL MACINFO, 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 accorde une garantie constructeur de 2 ans aux pièces détachées neuves pour smartphones, tablettes et ordinateurs Mac (smartphones, tablettes et ordinateurs Mac sont dénommés ci-après « appareil »). Sont exclues les batteries, pour lesquelles la garantie est de 6 mois, les pièces reconditionné avec une garantie de 1an.

Le bénéfice de la garantie ne peut être accordé qu’aux clients résidant dans l’Union Européenne et ayant acheté les pièces détachées. Les droits à la garantie du client ne sont pas cessibles à un tiers.

Macinfo garantit l’absence de défaut des pièces détachées pendant la durée de la garantie. La garantie ne couvre pas les avaries causées par une utilisation non conforme des pièces détachées, en particulier : les dommages causés par des erreurs de montage, l’eau ou une manipulation violente, les dommages liés à l’utilisation d’appareils non compatibles, ou encore les avaries liées à l’usage de matériel tiers défectueux, par exemple les dommages dus à la surtension causée par un bloc d’alimentation électrique défectueux. La garantie ne couvre pas non plus les dommages causés à l’appareil lui-même à cause d’une pièce détachée défectueuse acheté auprès de Macinfo.

Si le droit à la garantie s’applique, nous nous réservons le droit soit de remplacer la pièce détachée en question, soit de la réparer. Si l’échange de la pièce détachée n’est plus possible car notre stock est épuisé, nous pouvons décider de réparer la pièce détachée.

Les droits du client à la garantie légale ne sont pas annulés par cette garantie.

En cas de cessation définitive de l’activité commerciale de Macinfo, le droit à la garantie expire.

Prise en charge au titre de la garantie

Pour revendiquer son droit à la garantie, le client est tenu de communiquer le cas de garantie, en précisant/décrivant le défaut/dommage et l’outil/la pièce concerné(e) par e-mail à sav@macinfo.fr.

Suite à notre demande, le client est tenu de nous envoyer la pièce concerné(e) et une copie de la facture d’achat. Notre adresse postale est la suivante : SARL MACINFO - 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 Paris

Il incombe au client de s’assurer que la pièce qu’il souhaite renvoyer est bien emballé(e) afin d’éviter les dommages dus au transport. Si le recours à la garantie est accepté, les frais d’envoi de l’outil/la pièce concerné(e) seront remboursés au client sur présentation d’une preuve d’achat (reçu).