Réparation Remplacement Caméra Arrière Gamme iPhone 15

Ce que comprend votre réparation

Diagnostic et contrôle avant intervention
Pièce et main-d’œuvre incluses
Garantie sur la réparation
Données préservées lorsque techniquement possible

Remplacement Caméra Arrière Gamme iPhone 11/12/13/14/15

Référence: MIR1877

Réparation : Remplacement de caméra arrière pour la gamme iPhone 11 à iPhone 15
Modèles concernés : iPhone des gammes 11, 12, 13, 14 et 15
Zone concernée : Module photo arrière
Pannes concernées : Image floue, mise au point instable, caméra noire ou application photo qui se ferme
Contrôles effectués : Tests de prise de vue, mise au point et fonctionnement de la caméra
Intervention : Réalisée par Macinfo après diagnostic
Lieu : Paris 7ème et Paris 17ème
Téléphone : 01 40 54 90 80

99,00 €

3 versements sans intérêts de 33,00 € avecKlarna

Choisissez votre mode de réparation

Atelier Paris Passez sans RDV ou réservez un créneau à Paris 7 / Paris 17.

Description

Remplacement de caméra arrière pour iPhone 11 à iPhone 15

Une caméra arrière qui affiche une image noire, reste floue ou ne parvient plus à faire la mise au point peut limiter fortement l’usage de votre iPhone. Nous proposons le remplacement du module caméra arrière pour les iPhone des gammes 11, 12, 13, 14 et 15, après identification de l’origine de la panne.

Un choc, une chute ou un défaut du module photo peuvent provoquer un dysfonctionnement soudain. Dans d’autres cas, le problème apparaît progressivement : clichés moins nets, autofocus hésitant ou application Appareil photo qui ne répond plus normalement.

Appareils concernés et intervention

Intervention : remplacement de caméra arrière
Familles d’iPhone : gammes iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 et iPhone 15
Élément contrôlé : fonctionnement du module photo arrière
Vérifications : ouverture de l’appareil photo, aperçu, mise au point et essais de prise de vue

La désignation exacte de votre iPhone reste importante, car les modules caméra diffèrent selon la génération et la version de l’appareil. Nous vérifions le modèle avant toute intervention afin de vous orienter vers la prise en charge adaptée.

Quels symptômes peuvent indiquer une caméra arrière défectueuse ?

L’écran de prévisualisation reste noir lorsque la caméra arrière est sélectionnée.
Les photos et vidéos sont durablement floues malgré le nettoyage de l’objectif.
La mise au point cherche en continu ou ne se verrouille plus.
L’application photo se bloque, se ferme ou bascule difficilement entre les caméras.
La caméra ne fonctionne plus après une chute ou un choc sur la partie arrière de l’iPhone.

Ces signes ne désignent pas systématiquement le module caméra : une lentille abîmée, un impact sur la vitre arrière ou un autre élément peut aussi être en cause. Notre diagnostic permet de distinguer la pièce à remplacer de la panne réellement constatée.

Diagnostic et prise en charge dans nos ateliers

Nos techniciens examinent la fonction photo arrière avant l’intervention, puis réalisent les contrôles utiles après remplacement. Nous vérifions notamment l’accès à la caméra, la netteté de l’image, la mise au point et les prises de vue afin de nous assurer du bon fonctionnement de la zone réparée.

Vous pouvez déposer votre iPhone dans nos magasins de Paris 7ème ou Paris 17ème. Si un passage en magasin n’est pas possible, nous pouvons aussi vous orienter vers la réparation par correspondance. En savoir plus sur la réparation Apple par correspondance.

Préparer votre venue

Avec ou sans rendez-vous, nos équipes vous accueillent pour examiner votre iPhone et confirmer l’intervention la plus adaptée.

Prendre rendez-vous

Téléphone : 01 40 54 90 80
Email : support@macinfo.fr

Autres réparations pour iPhone 11

Pour un iPhone 11 ayant subi un choc, nous proposons également des interventions ciblées sur d’autres éléments fréquemment touchés.

Nos magasins Macinfo

Passez en boutique pour un diagnostic ou contactez-nous avant votre venue. Nos deux magasins accueillent les réparations Apple à Paris.

Macinfo Paris 7ème
21 Avenue de la Motte Picquet
75007 Paris
Métro : École Militaire, ligne 8
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h

Voir la fiche magasin Paris 7 · Voir sur Google Maps

Macinfo Paris 17ème
7 Avenue Stéphane Mallarmé
75017 Paris
Métro : Porte de Champerret, ligne 3
Tramway : T3b Porte de Champerret
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h

Voir la fiche magasin Paris 17 · Voir sur Google Maps

Téléphone : 01 40 54 90 80
Email : support@macinfo.fr

Pourquoi choisir cette intervention ?

Une prise en charge ciblée lorsque le diagnostic confirme un défaut de caméra arrière.
Des contrôles photo concrets avant et après l’intervention.
Une solution adaptée aux iPhone des gammes 11 à 15 concernés par ce forfait.
L’accompagnement de nos équipes à Paris pour identifier clairement la panne de votre iPhone.

FAQ

Une image floue signifie-t-elle toujours que la caméra est à remplacer ?

Non. Une lentille sale, rayée ou endommagée peut produire un résultat similaire. Nous examinons la zone photo et le comportement de l’application avant de déterminer l’intervention appropriée.

Dois-je prendre rendez-vous pour faire contrôler mon iPhone ?

Nous vous recevons avec ou sans rendez-vous. Prendre un créneau permet simplement de préparer votre passage auprès de notre équipe.

Nous réparons aussi à distance

Réparation Apple par correspondance en 5 étapes pour iPhone, MacBook, iPad et Apple Watch avec Macinfo

Paiement

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Alma et Bancontact

Réglez vos achats en toute sérénité grâce à notre paiement sécurisé par carte bancaire. Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les paiements via Stripe, afin de vous garantir une transaction rapide, fiable et entièrement protégée.

Macinfo.fr ne conservera en aucun cas les informations liées à votre carte bancaire.

Garantie

Étendue de la garantie

Garantie sur les pièces détachées

SARL MACINFO, 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 accorde une garantie constructeur de 2 ans aux pièces détachées neuves pour smartphones, tablettes et ordinateurs Mac (smartphones, tablettes et ordinateurs Mac sont dénommés ci-après « appareil »). Sont exclues les batteries, pour lesquelles la garantie est de 6 mois, les pièces reconditionné avec une garantie de 1an.

Le bénéfice de la garantie ne peut être accordé qu’aux clients résidant dans l’Union Européenne et ayant acheté les pièces détachées. Les droits à la garantie du client ne sont pas cessibles à un tiers.

Macinfo garantit l’absence de défaut des pièces détachées pendant la durée de la garantie. La garantie ne couvre pas les avaries causées par une utilisation non conforme des pièces détachées, en particulier : les dommages causés par des erreurs de montage, l’eau ou une manipulation violente, les dommages liés à l’utilisation d’appareils non compatibles, ou encore les avaries liées à l’usage de matériel tiers défectueux, par exemple les dommages dus à la surtension causée par un bloc d’alimentation électrique défectueux. La garantie ne couvre pas non plus les dommages causés à l’appareil lui-même à cause d’une pièce détachée défectueuse acheté auprès de Macinfo.

Si le droit à la garantie s’applique, nous nous réservons le droit soit de remplacer la pièce détachée en question, soit de la réparer. Si l’échange de la pièce détachée n’est plus possible car notre stock est épuisé, nous pouvons décider de réparer la pièce détachée.

Les droits du client à la garantie légale ne sont pas annulés par cette garantie.

En cas de cessation définitive de l’activité commerciale de Macinfo, le droit à la garantie expire.

Prise en charge au titre de la garantie

Pour revendiquer son droit à la garantie, le client est tenu de communiquer le cas de garantie, en précisant/décrivant le défaut/dommage et l’outil/la pièce concerné(e) par e-mail à sav@macinfo.fr.

Suite à notre demande, le client est tenu de nous envoyer la pièce concerné(e) et une copie de la facture d’achat. Notre adresse postale est la suivante : SARL MACINFO - 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 Paris

Il incombe au client de s’assurer que la pièce qu’il souhaite renvoyer est bien emballé(e) afin d’éviter les dommages dus au transport. Si le recours à la garantie est accepté, les frais d’envoi de l’outil/la pièce concerné(e) seront remboursés au client sur présentation d’une preuve d’achat (reçu).