Remplacement clavier d'ordinateur portable PC
- Réparation : Remplacement de clavier d’ordinateur portable PC
- Zone concernée : Clavier intégré
- Pannes concernées : Touches absentes, bloquées, intermittentes ou ayant subi un liquide
- Contrôles effectués : Test des touches, de la frappe et des fonctions associées
- Intervention : Réalisée par Macinfo après diagnostic
- Lieu : Paris 7ème et Paris 17ème
- Téléphone : 01 40 54 90 80
Remplacement de clavier d’ordinateur portable PC
Une touche qui ne répond plus, des caractères qui se répètent ou un clavier devenu collant peuvent vite bloquer le travail, les études ou les échanges du quotidien. Nous assurons le remplacement du clavier intégré d’ordinateur portable PC après examen de l’appareil et identification de la pièce adaptée.
Un clavier n’est pas toujours interchangeable d’un modèle à l’autre : disposition des touches, connectique, châssis et langue du clavier doivent correspondre à votre ordinateur. Apportez votre PC ou contactez-nous avec sa référence complète afin que nous puissions vérifier la solution appropriée.
Diagnostic, intervention et contrôles
- Analyse des touches concernées et du comportement général du clavier ;
- Recherche d’une cause logicielle ou matérielle avant remplacement ;
- Ouverture de l’ordinateur lorsque l’intervention est adaptée à sa conception ;
- Installation du clavier compatible avec le modèle pris en charge ;
- Essais de frappe, touches de fonction et commandes essentielles après intervention.
Les pannes les plus courantes incluent les touches qui restent enfoncées, les doubles frappes, les touches détachées, une rangée entière inactive ou les dégâts après un renversement de liquide. Lorsque le contrôle confirme que le clavier est bien en cause, son remplacement permet de retrouver une saisie plus fiable.
Selon la construction de votre ordinateur et l’origine de la panne, notre atelier vous indique la prise en charge la plus pertinente. Si un passage en magasin n’est pas possible, nous pouvons aussi vous orienter vers la réparation par correspondance.
Organiser votre prise en charge
Avec ou sans rendez-vous, nos équipes vous accueillent à Paris pour examiner votre ordinateur portable et vous orienter vers l’intervention adaptée.
Prendre rendez-vousTéléphone : 01 40 54 90 80
Email : support@macinfo.fr
Nos magasins Macinfo
Passez en boutique pour faire examiner votre ordinateur portable ou contactez-nous avant votre venue.
Macinfo Paris 7ème
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Métro : École Militaire, ligne 8
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h
Macinfo Paris 17ème
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Tramway : T3b Porte de Champerret
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h
Téléphone : 01 40 54 90 80
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Pourquoi choisir cette réparation ?
- Une prise en charge ciblée pour retrouver un ordinateur plus agréable à utiliser ;
- Un diagnostic préalable pour éviter de remplacer une pièce inutilement ;
- Des contrôles de frappe concrets avant la restitution de l’appareil ;
- Un accompagnement Macinfo en magasin pour identifier le clavier correspondant à votre PC.
FAQ
Un liquide renversé impose-t-il toujours un remplacement du clavier ?
Pas systématiquement. Le liquide peut atteindre le clavier seul ou d’autres composants. Nous examinons l’ordinateur pour déterminer l’étendue de la panne et l’intervention à prévoir.
Puis-je faire remplacer un clavier avec une disposition particulière ?
Cela dépend du modèle exact et de la disponibilité du clavier correspondant. La référence complète du PC et la disposition souhaitée doivent être vérifiées avant intervention.
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Macinfo.fr ne conservera en aucun cas les informations liées à votre carte bancaire.
Étendue de la garantie
Garantie sur les pièces détachées
SARL MACINFO, 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 accorde une garantie constructeur de 2 ans aux pièces détachées neuves pour smartphones, tablettes et ordinateurs Mac (smartphones, tablettes et ordinateurs Mac sont dénommés ci-après « appareil »). Sont exclues les batteries, pour lesquelles la garantie est de 6 mois, les pièces reconditionné avec une garantie de 1an.
Le bénéfice de la garantie ne peut être accordé qu’aux clients résidant dans l’Union Européenne et ayant acheté les pièces détachées. Les droits à la garantie du client ne sont pas cessibles à un tiers.
Macinfo garantit l’absence de défaut des pièces détachées pendant la durée de la garantie. La garantie ne couvre pas les avaries causées par une utilisation non conforme des pièces détachées, en particulier : les dommages causés par des erreurs de montage, l’eau ou une manipulation violente, les dommages liés à l’utilisation d’appareils non compatibles, ou encore les avaries liées à l’usage de matériel tiers défectueux, par exemple les dommages dus à la surtension causée par un bloc d’alimentation électrique défectueux. La garantie ne couvre pas non plus les dommages causés à l’appareil lui-même à cause d’une pièce détachée défectueuse acheté auprès de Macinfo.
Si le droit à la garantie s’applique, nous nous réservons le droit soit de remplacer la pièce détachée en question, soit de la réparer. Si l’échange de la pièce détachée n’est plus possible car notre stock est épuisé, nous pouvons décider de réparer la pièce détachée.
Les droits du client à la garantie légale ne sont pas annulés par cette garantie.
En cas de cessation définitive de l’activité commerciale de Macinfo, le droit à la garantie expire.
Prise en charge au titre de la garantie
Pour revendiquer son droit à la garantie, le client est tenu de communiquer le cas de garantie, en précisant/décrivant le défaut/dommage et l’outil/la pièce concerné(e) par e-mail à sav@macinfo.fr.
Suite à notre demande, le client est tenu de nous envoyer la pièce concerné(e) et une copie de la facture d’achat. Notre adresse postale est la suivante : SARL MACINFO - 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 Paris
Il incombe au client de s’assurer que la pièce qu’il souhaite renvoyer est bien emballé(e) afin d’éviter les dommages dus au transport. Si le recours à la garantie est accepté, les frais d’envoi de l’outil/la pièce concerné(e) seront remboursés au client sur présentation d’une preuve d’achat (reçu).
