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Ce que comprend votre réparation

  • Diagnostic et contrôle avant intervention
  • Pièce et main-d’œuvre incluses
  • Garantie sur la réparation
  • Données préservées lorsque techniquement possible
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Forfait Réparation Remplacement Clavier MacBook Pro 13"/15"/17"

Référence
FRMBP13CLAVIER
  • Réparation : Remplacement de clavier MacBook Pro 13, 15 et 17 pouces
  • Modèles concernés : MacBook Pro 13, 15 et 17 pouces selon identification de l’appareil
  • Zone concernée : Clavier intégré
  • Pannes concernées : Touches inactives, répétitions, touche détachée ou saisie irrégulière
  • Contrôles effectués : Test des touches et vérification du fonctionnement de la saisie
  • Intervention : Réalisée par Macinfo après diagnostic
  • Lieu : Paris 7ème et Paris 17ème
  • Téléphone : 01 40 54 90 80
Price: 99,00 €
TTC
3 versements sans intérêts de 33,00 € avecKlarna
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Description

Remplacement de clavier pour MacBook Pro 13, 15 et 17 pouces

Une touche qui ne répond plus, un clavier qui écrit plusieurs caractères à la fois ou une saisie devenue aléatoire peuvent rapidement compliquer l’usage d’un MacBook Pro. Nous proposons le remplacement du clavier pour les MacBook Pro 13, 15 et 17 pouces lorsque le contrôle de l’appareil confirme que la panne provient bien de cette zone.

Cette prestation concerne différentes générations de MacBook Pro. L’identification précise du modèle reste indispensable avant la prise en charge, car les ensembles clavier varient selon la taille et la génération de l’ordinateur.

Modèles concernés et intervention

  • Intervention : remplacement du clavier MacBook Pro
  • Famille : MacBook Pro
  • Tailles concernées : 13, 15 et 17 pouces
  • Zone contrôlée : clavier et comportement de la saisie
  • Prise en charge : après identification du modèle et diagnostic

Avant de commander, vérifiez la taille, l’année et la référence de votre MacBook Pro. Nous pouvons vous orienter en cas de doute, notamment lorsqu’un même format existe en plusieurs générations.

Quand faire contrôler le clavier ?

  • Une ou plusieurs touches ne réagissent plus à la frappe.
  • Le MacBook Pro saisit des caractères en double ou de manière imprévisible.
  • Une touche est desserrée, endommagée ou ne revient plus correctement.
  • La saisie devient intermittente après un choc, de l’humidité ou une utilisation prolongée.
  • Le clavier ne répond plus alors que le MacBook démarre normalement.

Des symptômes similaires peuvent parfois être liés à un réglage, à une nappe ou à un autre élément interne. Notre diagnostic permet de distinguer un défaut localisé au clavier d’une panne plus large avant de réaliser l’intervention.

Prise en charge Macinfo

Nos techniciens examinent le MacBook Pro, testent la saisie et vérifient le comportement des touches concernées. Nous vous orientons ensuite vers la solution adaptée à votre appareil. Retrouvez également nos prestations de réparation MacBook à Paris.

Si un passage en magasin n’est pas possible, nous pouvons aussi vous orienter vers la réparation par correspondance. En savoir plus sur la réparation Apple par correspondance.

Besoin d’un diagnostic pour votre clavier ?

Nous pouvons contrôler votre MacBook Pro et vous guider vers le remplacement de clavier correspondant à son modèle.

Téléphone : 01 40 54 90 80
Email : support@macinfo.fr

Pour un MacBook Pro 13 pouces A2251, consultez directement la réparation de clavier disponible.

Nos magasins Macinfo

Passez en boutique pour un diagnostic ou contactez-nous avant votre venue. Nos deux magasins accueillent les réparations Apple à Paris.

Macinfo Paris 7ème
21 Avenue de la Motte Picquet
75007 Paris
Métro : École Militaire, ligne 8
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h

Voir la fiche magasin Paris 7 · Voir sur Google Maps

Macinfo Paris 17ème
7 Avenue Stéphane Mallarmé
75017 Paris
Métro : Porte de Champerret, ligne 3
Tramway : T3b Porte de Champerret
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h

Voir la fiche magasin Paris 17 · Voir sur Google Maps

Téléphone : 01 40 54 90 80
Email : support@macinfo.fr

Pourquoi choisir cette réparation ?

  • Intervention ciblée pour retrouver une saisie plus confortable sur votre MacBook Pro.
  • Contrôle des touches et du comportement du clavier avant toute intervention.
  • Prise en charge adaptée après identification de la génération de votre ordinateur.
  • Accompagnement Macinfo en magasin ou avant l’envoi de votre MacBook Pro.

FAQ

Comment identifier le bon forfait clavier pour mon MacBook Pro ?

La taille de l’écran ne suffit pas toujours : relevez la référence de modèle et l’année de votre MacBook Pro. Notre équipe peut vous aider à choisir l’intervention correspondant à votre configuration.

Un liquide renversé impose-t-il forcément le remplacement du clavier ?

Pas systématiquement. Les effets peuvent être limités à certaines touches ou toucher d’autres composants. Un examen de l’appareil permet d’évaluer l’origine du dysfonctionnement.

Nous réparons aussi à distance

Réparation Apple par correspondance en 5 étapes pour iPhone, MacBook, iPad et Apple Watch avec Macinfo

Paiement

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Alma et Bancontact

Réglez vos achats en toute sérénité grâce à notre paiement sécurisé par carte bancaire. Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les paiements via Stripe, afin de vous garantir une transaction rapide, fiable et entièrement protégée.

Macinfo.fr ne conservera en aucun cas les informations liées à votre carte bancaire.

Garantie

Étendue de la garantie

Garantie sur les pièces détachées

SARL MACINFO, 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 accorde une garantie constructeur de 2 ans aux pièces détachées neuves pour smartphones, tablettes et ordinateurs Mac (smartphones, tablettes et ordinateurs Mac sont dénommés ci-après « appareil »). Sont exclues les batteries, pour lesquelles la garantie est de 6 mois, les pièces reconditionné avec une garantie de 1an.

Le bénéfice de la garantie ne peut être accordé qu’aux clients résidant dans l’Union Européenne et ayant acheté les pièces détachées. Les droits à la garantie du client ne sont pas cessibles à un tiers.

Macinfo garantit l’absence de défaut des pièces détachées pendant la durée de la garantie. La garantie ne couvre pas les avaries causées par une utilisation non conforme des pièces détachées, en particulier : les dommages causés par des erreurs de montage, l’eau ou une manipulation violente, les dommages liés à l’utilisation d’appareils non compatibles, ou encore les avaries liées à l’usage de matériel tiers défectueux, par exemple les dommages dus à la surtension causée par un bloc d’alimentation électrique défectueux. La garantie ne couvre pas non plus les dommages causés à l’appareil lui-même à cause d’une pièce détachée défectueuse acheté auprès de Macinfo.

Si le droit à la garantie s’applique, nous nous réservons le droit soit de remplacer la pièce détachée en question, soit de la réparer. Si l’échange de la pièce détachée n’est plus possible car notre stock est épuisé, nous pouvons décider de réparer la pièce détachée.

Les droits du client à la garantie légale ne sont pas annulés par cette garantie.

En cas de cessation définitive de l’activité commerciale de Macinfo, le droit à la garantie expire.

Prise en charge au titre de la garantie

Pour revendiquer son droit à la garantie, le client est tenu de communiquer le cas de garantie, en précisant/décrivant le défaut/dommage et l’outil/la pièce concerné(e) par e-mail à sav@macinfo.fr.

Suite à notre demande, le client est tenu de nous envoyer la pièce concerné(e) et une copie de la facture d’achat. Notre adresse postale est la suivante : SARL MACINFO - 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 Paris

Il incombe au client de s’assurer que la pièce qu’il souhaite renvoyer est bien emballé(e) afin d’éviter les dommages dus au transport. Si le recours à la garantie est accepté, les frais d’envoi de l’outil/la pièce concerné(e) seront remboursés au client sur présentation d’une preuve d’achat (reçu).

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