Forfait Réparation Remplacement de la carte wifi/bluetooth MacBook Pro Retina 13"/15"
- Réparation : Remplacement de la carte Wi‑Fi/Bluetooth MacBook Pro Retina 13 et 15 pouces
- Modèles concernés : MacBook Pro Retina 13 pouces et 15 pouces
- Zone concernée : Connexions Wi‑Fi et Bluetooth
- Pannes concernées : Réseau introuvable, Wi‑Fi instable, Bluetooth indisponible ou périphériques non détectés
- Contrôles effectués : Diagnostic des connexions sans fil et tests après intervention
- Intervention : Réalisée par Macinfo après diagnostic
- Lieu : Paris 7ème et Paris 17ème
- Téléphone : 01 40 54 90 80
Remplacement de la carte Wi‑Fi/Bluetooth MacBook Pro Retina 13 et 15 pouces
Un MacBook Pro Retina qui ne trouve plus les réseaux Wi‑Fi, perd sa connexion ou refuse d’associer un casque Bluetooth devient vite contraignant au quotidien. Nous proposons le remplacement de la carte Wi‑Fi/Bluetooth pour les MacBook Pro Retina 13 pouces et 15 pouces lorsque le diagnostic identifie cette pièce comme responsable de la panne.
Une perte de connexion ne vient pas systématiquement de la carte sans fil : réglages macOS, réseau, périphérique associé ou autre élément interne peuvent aussi être en cause. Notre contrôle permet de cibler l’intervention utile avant tout remplacement.
Modèles concernés et intervention
- Intervention : remplacement de la carte Wi‑Fi/Bluetooth
- Famille : MacBook Pro Retina
- Tailles concernées : 13 pouces et 15 pouces
- Fonctions contrôlées : connexion Wi‑Fi et association Bluetooth
Les générations de MacBook Pro Retina 13 et 15 pouces ne reçoivent pas toutes la même carte. Vérifiez l’identification exacte de votre Mac avant toute prise en charge, ou contactez-nous en cas de doute.
Quels signes peuvent indiquer une panne ?
- Le Wi‑Fi ne s’active plus ou aucun réseau n’apparaît.
- La connexion se coupe régulièrement malgré un réseau fonctionnel.
- Le Bluetooth est indisponible ou ne détecte plus les accessoires.
- Un casque, une souris ou un clavier se déconnecte sans raison apparente.
- Les connexions sans fil restent instables après les vérifications habituelles.
Ces symptômes peuvent être isolés ou toucher simultanément le Wi‑Fi et le Bluetooth. Nous examinons le comportement du MacBook Pro Retina afin de déterminer si le remplacement de la carte constitue la solution adaptée.
Diagnostic et prise en charge Macinfo
Notre atelier contrôle les fonctions sans fil concernées, l’identification du MacBook et le comportement de la connexion avant intervention. Après le remplacement, nous vérifions l’accès au Wi‑Fi ainsi que le bon fonctionnement du Bluetooth avec les tests appropriés.
Vous pouvez également consulter notre service de réparation MacBook à Paris pour les autres pannes pouvant affecter votre ordinateur. Si un passage en magasin n’est pas possible, nous pouvons aussi vous orienter vers la réparation par correspondance.
Organiser votre prise en charge
Avec ou sans rendez-vous, nos équipes vous accueillent à Paris pour examiner votre MacBook Pro Retina et vous orienter vers l’intervention appropriée.
Prendre rendez-vousTéléphone : 01 40 54 90 80
Email : support@macinfo.fr
Nos magasins Macinfo
Passez en boutique pour un diagnostic de vos connexions Wi‑Fi et Bluetooth, ou contactez-nous avant votre venue.
Macinfo Paris 7ème
21 Avenue de la Motte Picquet
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Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h
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Tramway : T3b Porte de Champerret
Horaires : lundi au samedi de 10h à 19h
Téléphone : 01 40 54 90 80
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FAQ
Le problème peut-il venir uniquement du Wi‑Fi ou du Bluetooth ?
Oui. Une panne peut affecter une seule fonction ou les deux. Le diagnostic permet de distinguer un défaut de carte d’un problème de configuration, de réseau ou d’accessoire.
Dois-je apporter mes accessoires Bluetooth ?
Si la panne se manifeste avec un casque, une souris ou un clavier précis, l’apporter peut aider à reproduire le dysfonctionnement lors du contrôle.
Pourquoi choisir cette réparation ?
- Une intervention ciblée pour retrouver des connexions sans fil fiables lorsque la carte est en cause.
- Un diagnostic préalable pour éviter de remplacer une pièce inutilement.
- Des contrôles Wi‑Fi et Bluetooth réalisés après l’intervention.
- Un accompagnement Macinfo en magasin à Paris 7ème ou Paris 17ème.
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Étendue de la garantie
Garantie sur les pièces détachées
SARL MACINFO, 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 accorde une garantie constructeur de 2 ans aux pièces détachées neuves pour smartphones, tablettes et ordinateurs Mac (smartphones, tablettes et ordinateurs Mac sont dénommés ci-après « appareil »). Sont exclues les batteries, pour lesquelles la garantie est de 6 mois, les pièces reconditionné avec une garantie de 1an.
Le bénéfice de la garantie ne peut être accordé qu’aux clients résidant dans l’Union Européenne et ayant acheté les pièces détachées. Les droits à la garantie du client ne sont pas cessibles à un tiers.
Macinfo garantit l’absence de défaut des pièces détachées pendant la durée de la garantie. La garantie ne couvre pas les avaries causées par une utilisation non conforme des pièces détachées, en particulier : les dommages causés par des erreurs de montage, l’eau ou une manipulation violente, les dommages liés à l’utilisation d’appareils non compatibles, ou encore les avaries liées à l’usage de matériel tiers défectueux, par exemple les dommages dus à la surtension causée par un bloc d’alimentation électrique défectueux. La garantie ne couvre pas non plus les dommages causés à l’appareil lui-même à cause d’une pièce détachée défectueuse acheté auprès de Macinfo.
Si le droit à la garantie s’applique, nous nous réservons le droit soit de remplacer la pièce détachée en question, soit de la réparer. Si l’échange de la pièce détachée n’est plus possible car notre stock est épuisé, nous pouvons décider de réparer la pièce détachée.
Les droits du client à la garantie légale ne sont pas annulés par cette garantie.
En cas de cessation définitive de l’activité commerciale de Macinfo, le droit à la garantie expire.
Prise en charge au titre de la garantie
Pour revendiquer son droit à la garantie, le client est tenu de communiquer le cas de garantie, en précisant/décrivant le défaut/dommage et l’outil/la pièce concerné(e) par e-mail à sav@macinfo.fr.
Suite à notre demande, le client est tenu de nous envoyer la pièce concerné(e) et une copie de la facture d’achat. Notre adresse postale est la suivante : SARL MACINFO - 7 Avenue Stéphane Mallarmé 75017 Paris
Il incombe au client de s’assurer que la pièce qu’il souhaite renvoyer est bien emballé(e) afin d’éviter les dommages dus au transport. Si le recours à la garantie est accepté, les frais d’envoi de l’outil/la pièce concerné(e) seront remboursés au client sur présentation d’une preuve d’achat (reçu).
